Je suis très content des services…j’ai souvent des résultats quelques minutes après ma demande.
Donna Nitz Syndicat des employé-e-s de l’Impôt
Nous utilisons les services de Nicole et Despatie & Associés depuis 1992. Nous pouvons servir comme témoins de la qualité de leur expertise.
Ginette Easey Agente des finances Syndicat des employé(es) du Solliciteur général
D&A est un partnenaire d’affaires Sage qui ne recherche pas à vendre n’importe quelle solution mais seulement celle qui est à la hauteur des défis rencontrés par une organization. Ils ont démontré leur compréhension de nos besoins en préparant un document précisant le travail requis pour effectuer les changements voulus et en organisant des rencontres régulières pour discuter de nos besoins en termes de personalisations. La clé de notre succès mutuel est que nous avons fait un travail d’équipe.
Stéphane Landreville Gérant de systèmes informatique Canadian Produce Marketing Association
Community Living Glengarry est une organisation sans but lucratif qui a comme défi d’offrir beaucoup de services à notre communauté. Pour arriver à notre but principale qui est la réalisation des rêves, droits et intégration dans la communauté de nos clients, nous avons choisi l’équipe de D&A comme partenaire pour assurer l’efficacité de notre fonctionnement. D&A a joué un rôle important dans la configuration de nos systèmes de comptabilité, de gestion de paie et de ressources humaines. Ces systèmes permettent à l’Équipe de Glengarry d’assurer le bon fonctionnement de notre organization grâce à la rationalisation des rapports et de l’exécution des tâches. Nous apprécions également le soutien technique rapide et continu que nous recevons de D&A.
Noëlla Picard Agente des finances Community Living Glengarry
La clé de notre succès est la précision dans tout ce que nous faisons. Pour accomplir cette initiative, il nous faut une bonne équipe et des outils performants. La ligne de produits Sage, comme par exemple, Sage 300 pour notre comptabilité, Sage Payroll et Sage HRMS pour la gestion des ressources humaines nous aide beaucoup à simplifier les processus gérés par nos travailleurs. Elle nous donne la précison que nous recherchons. En nous familiarisant avec les outils divers qui sont disponibles dans chaque produit, nous avons réussi a augmenté la qualité et l’efficacité de notre service à nos clients et à nos employés. Par exemple, nos talons de chèque de paye sont envoyés électroniquement à nos employés. Auparavant, ce processus prenait à notre administrateur de la paie une journée entière pour générer et envoyer. Maintenant, avec l’assistance des consultants D&A, nous arrivons à le faire en une heure. Aujourd’hui, grâce aux téchnologies que nous utilisons, nous sauvons du temps et de l’argent, tout en supportant notre politique de l’environnement et en réduisant également la frustration au niveau de nos employés. Les Équipes de D&A et BMD avec qui nous travaillons nous aident à aller de l’avant avec des téchnologies plus sophistiquées pour qu’on puisse continuer à être plus efficace et pour qu’on continue à prospérer.
Rosanna Lucifero Associé en comptabilité FLS Transportation Services Inc., Montreal, Quebec
Service excellent et professionel. Réaction rapide à nos demandes. Personnel compétent et informé. Je recommende vivement cette compagnie.
Paul Bowman Superviseur de la comptabilité et des services, Archdiocese of Ottawa
En étant quelqu’un qui a besoin d’une approche practique pour apprendre un nouveau logiciel, D&A a offert un entraînement efficace et abordable avec la mise à jour de notre système Accpac. Ayant été un utilisateur de Accpac Plus, j’étais au courant des fonctionnalités du système mais devait apprendre à me retrouver pour accomplir les mêmes fonctions dans le nouveau logiciel.
Eliot McRae Gérant, Operations Heritage Canada Foundation
Nous avons récemment installé la dernière version de ACCPAC Advantage Series Version 5.0. D&A ont été indispensable dans la conversion des données de notre ancien système et on n’hésite pas de recommender leurs services.
François Turcot Directeur de Finance Treats Canada Corporation
Étant un constructeur de maisons qui cherche à livrer un niveau de service à la clientèle élevé, Longwood en demande autant de ses partenaires et D&A a réussi à nous impressionner avec l’expertise et le professionnalisme de leur équipe. Récemment, nous avons fait face à un défi administratif présenté par Tarion, l’administrateur de la Loi sur le régime de garanties des logements neufs de l’Ontario, qui nous imposait des obligations envers les acheteurs sur la livraison d’une maison et qui entrainait un risque de sanctions coûteuses. Nous nous sommes alors tournés vers D&A, notre partenaire SAGE, pour une solution qui assurerait un processus continu à travers nos activités, en commençant par le service à la clientèle et incluant le suivi et la notification des délais en ce qui concerne nos obligations Tarion. Ce système, basé sur une solution de gestion de la relation client qui s’intègre avec notre comptabilité, nous sauvera certainement en frais administratifs et en prévention de sanctions financières.
Guy Whissel Président Longwood Building Corporation
Notre implantation d’un système comptable Accpac et de notre solution de fabrication MISys nous a emmené au-delà de nos buts. En plus, D&A a pu livrer le projet à temps et en respectant notre budget. On est content de recommander leur services.
Peter Dorda SRB Technologies (Canada) Inc.
Cela fait au-delà de dix ans que nous faisons affaires avec D&A. Nous avons eu notre juste part de défis au cours des années et l’Équipe de D&A est toujours parvenu à résoudre chacun de nos problèmes. Nous sommes remarquablement impressionné par leur service et professionalisme.
Susan LeBrun Contrôleur CEIU-SEIC
Cachet Consulting place une grosse valeur sur ses relations de travail avec ses Clients. Avoir un partenaire comme D&A avec les mêmes valeurs assure que tout le monde gagne.
Jack Romanow Responsable des opérations Cachet Consulting
Cela fait au dela de 5 ans que nous utilisons les services de D&A. Nous sommes très satisfait avec leur assistance. Quel que soit le moment de notre appel, que ça soit pour des produits additionels, de l’aide technique ou avec notre système, ils sont toujours là pour nous offir un service rapide.
Jeff Stewart Gérant du bureau Hartman’s
Cela fait maintenant presque dix ans qu’on utilise D&A et on a toujours reçu un service impeccable. Nous les considérons notre « conseiller de confiance » et trouvons qu’ils sont excellents dans leur domaine.
Jason Wong Responsable des opérations CCR Cleanroom Products