Services

Consultation

Nous pouvons être de valeur dans l’évaluation de vos systèmes et processus actuels. C’est ici que nous pensons vraiment offrir de l’expertise au niveau de la recommendation d’un nouveau système qui pourra augmenter l’efficacité de votre entreprise et vous donner un meilleur contrôle.

 


 

Implantation

L’implantation de systèmes de gestion est un autre service ou nous pouvons offrir beaucoup de valeur. Notre Équipe à des années d’expérience dans la conversion des données d’anciens systèmes et dans la migration des processus d’affaires. Notre Gérant de Projet dedié, gouverne le processus d’implantation en utilisant notre méthodologie, qui est connu sous le nom Opération Excellence©. Cette méthodologie, dérivé de nos expériences de projets completés, sert à réduire le risque et assurer que les résultats sont livrées dans le délai promis et en respectant le budget établi.

 


 

Formation

Vos employés sont l’énergie nécessaire pour faire fonctionner votre investissement en téchnologie. Comme toutes les entreprises sont douées d’une série de compétences unique, nous offrons une formation personnalisé basée sur les besoins de votre organization.

 


 

Soutien technique

Avoir une panne de système ça coute cher. Nous offrons un service de soutien technique pour assurer que votre système soit en état de marche le plus possible. Notre Gérant de Projet sert comme point de contact pour nos clients, assurant ainsi que les situations urgentes prennent priorité. On essaie aussi d’avoir plus d’un conseiller d’impliqué sur chaque installation pour augmenter les chances que quelqu’un qui connaisse votre système soit disponible en cas de problèmes.

 


 

Développement

La puissance de votre système de gérance dépend des rapports que vous en sortez pour mieux gérer votre entreprise. Nos conseillers utilisent Crystal Reports pour personaliser des rapports selon vos besoins. Grâce à la flexibilité de nos Produits, nous pouvons aussi déveloper des macros et autres logiciels pour simplifier et automatiser votre entreprise.