{"id":674,"date":"2022-06-29T14:36:59","date_gmt":"2022-06-29T18:36:59","guid":{"rendered":"http:\/\/dab-04.eproofs.ca\/blog\/quoi-de-neuf-dans-la-version-2022-r1-de-sage-crm\/"},"modified":"2022-07-21T11:15:12","modified_gmt":"2022-07-21T15:15:12","slug":"quoi-de-neuf-dans-la-version-2022-r1-de-sage-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.da.ca\/fr\/blog\/quoi-de-neuf-dans-la-version-2022-r1-de-sage-crm\/","title":{"rendered":"Quoi de neuf dans la version 2022 R1 de Sage CRM"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" frameborder=\"0\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ibvs3eSY5jk\" title=\"YouTube video player\" width=\"560\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong><em>Sage CRM 2022 R1<\/em><\/strong> a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en f\u00e9vrier et elle est maintenant disponible pour les syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s Sage 300 sur le march\u00e9 nord-am\u00e9ricain.<\/p>\n<p><em>Sage<\/em> continue de r\u00e9it\u00e9rer son engagement envers <em>Sage CRM<\/em> avec deux nouvelles versions par an, ce qui repr\u00e9sente des am\u00e9liorations importantes du produit au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, tant pour les utilisateurs et administrateurs existants que pour ceux qui envisagent le produit \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p><strong>Voici quelques-unes des am\u00e9liorations que vous trouverez cette fois-ci\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>Avec la popularit\u00e9 des serveurs et des solutions d&rsquo;h\u00e9bergement cloud, il est tout \u00e0 fait logique de vouloir connecter <em>Sage CRM<\/em> \u00e0 une base de donn\u00e9es SQL sur Azure. La configuration de Sage CRM propose d\u00e9sormais une nouvelle option pour se connecter \u00e0 une solution de base de donn\u00e9es Microsoft Azure SQL.\u00a0 Si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions de base de donn\u00e9es Azure SQL de Microsoft, <strong><a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/fr-ca\/azure\/azure-sql\/database\/sql-database-paas-overview\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">vous trouverez l&rsquo;explication de Microsoft<\/a>\u00a0ici<\/strong>.<\/p>\n<p>Ensuite, pour les administrateurs CRM, Sage a inclus la possibilit\u00e9 de faire plusieurs ajustements qui peuvent aider \u00e0 am\u00e9liorer les performances. Par exemple, si vous utilisez Sage CRM comme nous le faisons depuis plus de 15 ans, vous avez probablement enregistr\u00e9 un grand nombre de Communications, le terme de Sage CRM pour l&rsquo;onglet qui contient les rendez-vous, les t\u00e2ches, les e-mails et les actions associ\u00e9s \u00e0 une entreprise, un contact ou un module sous-jacent comme les opportunit\u00e9s de vente. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, Sage nous a donn\u00e9 <strong><em>l&rsquo;abilit\u00e9 de supprimer en masse les communications<\/em><\/strong> afin d&rsquo;am\u00e9liorer les performances du syst\u00e8me en r\u00e9duisant la taille de la base de donn\u00e9es Sage CRM. Il est \u00e9galement possible maintenant de <strong><em>modifier l&#8217;emplacement par d\u00e9faut des fichiers journaux<\/em><\/strong>, ce qui peut \u00e9viter les probl\u00e8mes caus\u00e9s par la croissance de ces fichiers qui \u00e9puisent l&rsquo;espace de stockage. Un autre est la possibilit\u00e9 de <strong><em>mettre \u00e0 jour efficacement les territoires de s\u00e9curit\u00e9 sur tous les prospects, cas ou opportunit\u00e9s<\/em><\/strong> \u00e0 l&rsquo;aide de la fonctionnalit\u00e9 de liste de groupe.<\/p>\n<p>Comme dans la plupart des nouvelles versions, ils ont ajout\u00e9 la prise en charge de nouveaux logiciels. Le plus important est que cette version est <strong><em>la premi\u00e8re version de Sage CRM \u00e0 \u00eatre test\u00e9e et prise en charge pour le nouveau syst\u00e8me d&rsquo;exploitation Windows 11<\/em><\/strong> de Microsoft pour PC.<\/p>\n<p>De plus, en plus de la prise en charge de la base de donn\u00e9es Azure SQL mentionn\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment, Sage CRM est d\u00e9sormais distribu\u00e9 avec <em>SQL Server 2019 Express de Microsoft<\/em>, une solution de d\u00e9marrage de base de donn\u00e9es gratuite qui convient tout \u00e0 fait aux petites impl\u00e9mentations.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der au document complet des notes de publication et \u00e0 d&rsquo;autres documents pour Sage CRM 2022 R1, visitez le\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/help.sagecrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centre d&rsquo;aide Sage CRM<\/a><\/strong>. <em>Notez que le vid\u00e9o de Sage et le centre d&rsquo;aide Sage CRM sont seulement disponible en anglais<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sage CRM 2022 R1 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en f\u00e9vrier et elle est maintenant disponible pour les syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s Sage 300 sur le march\u00e9 nord-am\u00e9ricain. 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