{"id":3046,"date":"2022-11-04T14:56:36","date_gmt":"2022-11-04T18:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.da.ca\/?p=3046"},"modified":"2022-11-04T15:04:25","modified_gmt":"2022-11-04T19:04:25","slug":"quoi-de-neuf-dans-sage-crm-2022-r2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.da.ca\/fr\/blog\/quoi-de-neuf-dans-sage-crm-2022-r2\/","title":{"rendered":"Quoi de neuf dans Sage CRM 2022 R2"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Sage CRM 2022 R2 Release Overview\" width=\"1778\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8sKKSxKAUYU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Sage CRM 2022 R2<\/em><\/strong> a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 dans le monde entier en ao\u00fbt puis sur le march\u00e9 nord-am\u00e9ricain \u00e0 la mi-septembre pour ceux d&rsquo;entre nous qui ont des syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Sage 300.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit de la deuxi\u00e8me mise \u00e0 jour de Sage CRM en 2022 et elle inclut la poursuite du renouvellement pr\u00e9vu par Sage des fonctionnalit\u00e9s devenues obsol\u00e8tes en raison de changements dans les technologies associ\u00e9es. Dans cette version, l&rsquo;accent est mis sur la suppression de tous les plugins de navigateur qui n\u00e9cessitent des installations locales suppl\u00e9mentaires. Beaucoup d&rsquo;entre eux ont \u00e9t\u00e9 construits sur le navigateur<em> Internet Explorer<\/em> de Microsoft, autrefois leader de l&rsquo;industrie et populaire. Ces int\u00e9grations ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9es par un lien direct vers la bo\u00eete aux lettres et la liste de contacts bas\u00e9es sur le cloud d&rsquo;un utilisateur afin d&rsquo;utiliser ces informations pour cr\u00e9er de nouveaux contacts et aligner les courriels\u00a0avec les entreprises et les contacts dans le CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, Sage CRM 2022 R2 inclut d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 d&rsquo;importer des contacts depuis votre compte en ligne Exchange 365 et de cr\u00e9er une personne\u00a0ou un\u00a0prospect au niveau de CRM. Si la compagnie\u00a0de ce contact existe dans CRM, elle sera associ\u00e9e \u00e0 cette compagnie, sinon elle sera import\u00e9e en tant que prospect. De m\u00eame, les courriels\u00a0sont accessibles \u00e0 partir de votre courriel h\u00e9berg\u00e9 et class\u00e9s comme Compagnie, Personne ou Opportunit\u00e9 dans Sage CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 remplace l&rsquo;int\u00e9gration Outlook Classic et Lite qui ne sera plus incluse dans les nouvelles installations de Sage CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous effectuez une mise \u00e0 niveau \u00e0 partir d&rsquo;une version CRM dans laquelle l&rsquo;int\u00e9gration Outlook Classic ou Lite est activ\u00e9e, l&rsquo;activation de l&rsquo;importation de contacts et de courriels ne d\u00e9sactive pas l&rsquo;int\u00e9gration Outlook Classic ou Lite existante. Vous devez noter, cependant, que le support Sage ne r\u00e9soudra aucun probl\u00e8me li\u00e9 aux plugins avec cette version \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n<p>Enfin, cette version ajoute l&rsquo;habilet\u00e9 de connect\u00e9 avec une base de donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9 avec <em><strong>l&rsquo;\u00e9dition web de\u00a0Microsoft SQL Server 2019<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der au document complet des notes de version, y compris une liste de tous les cas clients qui ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s et d&rsquo;autres documents pour Sage CRM 2022 R2, visitez le <strong><a href=\"https:\/\/help.sagecrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/help.sagecrm.com\/\" data-cke-saved->Centre d&rsquo;aide Sage CRM<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sage CRM 2022 R2 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 dans le monde entier en ao\u00fbt puis sur le march\u00e9 nord-am\u00e9ricain \u00e0 la mi-septembre pour ceux d&rsquo;entre nous qui ont des syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Sage 300. 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