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Nicole Despatie
CA |
| Présidente et Consultante accréditée de Sage Accpac |
Nicole connaît les solutions de comptabilité informatisées depuis l'époque du gros ordinateur central des années 1980 jusqu'au PC. Après avoir obtenu un diplôme de comptable agréé (CA), elle a été employée par plusieurs importantes firmes comptables, dont Deloitte & Touche. À cette époque, elle évaluait les besoins des clients en matière de comptabilité et leur recommandait des solutions pour les aider à être plus efficaces et plus rentables. Elle décida en 1993, de fonder sa propre entreprise : Despatie & Associés Ltée/Ltd, afin de continuer à répondre à cette demande. Parallèlement à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la facilité d'utilisation des produits ACCPAC, la clientèle de Nicole s’accroissait grâce aux nombreuses références de clients satisfaits. En plus des modules de comptabilité, Nicole est accréditée d’ACCPAC en ressources humaines (Sage Accpac HRMS/Abra), en gestion de projets (ACCPAC Project & Job Costing) et en gestion de la relation client (SageCRM). Sa compétence s’étend à plusieurs produits compagnons qui s’intègrent avec Sage Accpac pour créer des solutions complètes. |
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Joël Morghese
HBA(Droit), MBA |
| Gérant d'affaires, Consultant accrédité de SageCRM |
Joël est responsable de notre plan stratégique de marketing. Il s’assure que nous avons les bonnes solutions pour nos clients et que nous faisons le meilleur travail possible dans la livraison de nos services. En plus, il donne vie nos campagnes de marketing et gère notre division de gestion de la relation client (CRM). Comme ancien propriétaire et Président de compagnie, il a de l'expérience dans tous les aspects de la gestion et du bon fonctionnement d'une entreprise. Joël a obtenu sa maîtrise en administration des affaires à l'école de gestion de l'université d'Ottawa et il est aussi consultant accrédité de Sage en gestion de la relation client (Sage Accpac CRM). |
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Jim King
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| Gérant de Projets |
Jim s'est joint à nous pour augmenter nos capacités en gérance de projets. Sa premiére responsabilité était d’implanter une nouvelle méthodologie pour assurer des implantations de systèmes efficaces et structurées. Son expérience en gérance de projets de toute tailles est considérable et il reconnaît l’importance d’avoir un niveau de satisfaction élevé pour tout le monde impliqué. Son expérience en gestion de projets provient de presque trente ans de service auprès de plusieurs commerces à Ottawa incluant Bank Street Framing, McIntosh & Watts et Inly Computers. |
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Gayle Young
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| Consultante accréditée de ventes, Contrôleur |
Gayle remplie un rôle double dans notre compagnie. En tant que contrôleur, elle fait appel sur ses dix ans d’expérience dans les secteurs de télécommunication et de logiciels pour réseaux sans fils. Ensuite, elle remplie le role de consultante de ventes d’ACCPAC. Sur ce, elle fait appel à son expérience en ventes dans les secteurs de transport et de location d’avions pour fournir à nos clients un service de vente professionel qui est en accord avec notre vision ultime d’offrir à nos clients des outils et de l’expertise pour une meilleure gérance. Gayle est certifiée par Sage pour vendre leur produits et elle est consultante accréditée en ressources humaines (Sage Accpac HRMS). |
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Will Booth
Bsc |
| Consultant accrédité de ventes |
Will est un vendeur professionel qui détient l'expérience et les connaissances pour aider nos clients à obtenir l'information critique dont ils ont besoin pour faire une décision d'achat de système de gérance informatique. Son expérience provient de plus de 10 ans dans le secteur informatique; incluant 9 ans en postes de vente. Recemment, il était responsable de promouvoir la solution SAP Business One pour petite et moyennes entreprises pour le groupe RAM. Durant sa carrière, Will a développé un style confiant et accommodant qui à plus comme objectif un bon service à la clientèle que la vente à pression. |
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Jacqui Chisamore
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| Consultante accréditée de Sage Accpac |
Jacqui connaît les systèmes ACCPAC depuis plus de 10 ans. C'est à ce moment qu'elle a acquis les capacités d'analyse des systèmes et processus des entreprises qui utilisent un système comptable. Cette connaissance est le fruit de quatre années de formation en CGA et de plusieurs années de travail dans une firme comptable de Toronto, Rose & Coutts. Sa compétence s'étend à diverses industries : la fabrication, la vente au détail, l'aménagement immobilier et la construction. Outre sa spécialité en comptabilité et en gestion d'entreprises, Jacqui est experte dans l'installation de modules de paye et de ressources humaines d'ACCPAC. Dernièrement, elle a beaucoup d’expérience en conversion de données et dans la création de rapports en utilisant le logiciel Crystal Reports. |
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Mel Marulanda
B.A.A. |
| Consultant accrédité de Sage Accpac |
Immédiatement après avoir obtenu son diplôme en administration des affaires de l’université Bishops, avec spécialisation en comptabilité, Mel a commencé à travailler pour ACCPAC International comme consultant technique pour la série Advantage d’ACCPAC. Il resta là pendant près de trois ans, utilisant ses connaissances techniques et son education en comptabilité pour résoudre une grande variété de problèmes reliés au logiciel et au système d’opération. Depuis, Mel travaille comme Consultant accrédité de Sage Accpac ERP et HRMS . Il offre à ses clients un service complet qui inclus l’analyse des systèmes et processus d’entreprises, la conversion de données, la formation, la documentation de processus, le dépannage de système et le developpement sur mesure de rapports, écrans et formulaires. Notez aussi que Mel peut desservir votre compagnie en trois langues : l’anglais, le français et l’espanol. Mel concentre ses efforts sur Sage Accpac ERP, Sage Accpac HRMS/Abra et Norming Fixed Assets. |
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Peter Leroux
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| Spécialiste en Informatique/Programmeur et Consultant de CRM |
Peter a plus de dix ans d’expérience dans la configuration et l’administration des réseaux informatiques. Ses compétences en informatique comprennent les systèmes d’opérations les plus communs, les logiciels de serveurs et de programmation, et l’infrastructure de réseaux qui existent aujourd’hui dans la plupart des entreprises. Il a étudié au collège Algonquin et a travaillé dans l’administration et la gérance de personnel informatique pour les firmes Ginsberg, Gluzman, Fage & Levitz Chartered Accountants et PricewaterhouseCoopers. Les compétences de Peter permettent à nos clients de bénéficier de ses remarquables connaissances sur le lien qui relie les systèmes de gérance aux systèmes d’opération, ce qui est de plus en plus nécessaire dans la nouvelle génération de logiciels conçus pour l’internet. Peter est également certifiée par Sage dans l'installation de leur programme de gérance de la relation client (CRM) qui est un parfait exemple de cette architecture de logiciel internet. Dernièrement, en tant que vendeur de services Sage Accpac, nous avons décidé de ne pas vendre d’équipement informatique, ce qui permet à nos clients de contacter Peter pour une évaluation indépendante de leurs besoins informatiques. |
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Hans Doreleyers
B.Admin |
| Consultant accrédité d'ACCPAC |
Bien que Hans ait suivi une formation de Sage sur leur système de comptabilité Accpac, ses compétences proviennent de ses années comme gérant d’informatique pour une firme dans le secteur de la télécommunication. Il se spécialise également dans la personnalisation de formulaires avec Crystal et dans les macros. Hans est un professionnel ingénieux qui s’evertue à livrer un rendement supérieur par l’intermédière de ses compétences accruent tout au long de sa carrière et d’une formation continuel. A présent, il est certifié pour le module « Project & Job Costing » de Sage Accpac ERP, le point de vente ePOS, Insight, SageCRM et BusinessVision. |
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Julie Trapp
BAdmin, BCom (Hons) |
| Consultant accrédité de Sage Accpac |
Julie est diplômé en administration des affaires et elle détient aussi un baccalauréat en sciences commerciales. Sa carrière a pris forme lorsqu'elle gérait le département de comptabilité pour une grande compagnie locale de construction. Sa formation et son expérience sont des atouts importants pour le travail qu'elle fait pour ses clients. Julie est un ProAdvisor pour Quickbooks, une consultante certifiée HRMS et un Premier Advisor pour Simple Comptable. Elle connait aussi Sage Accpac ERP et une expertise considérable dans la personnalisation de rapports avec Crystal Reports. |
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Éric Gauvreau
CMA |
| Consultant en solutions ERP, Consultant accrédité de Sage Accpac |
Il y a maintenant plus dix ans qu'Éric fait des implantations de systèmes de gestions informatisés afin d'entrainer les PME à augmenter leur l'efficacité et maximiser leur profitabilité. Cet expérience importante a été fondé sur une désignation de Comptable de Management Accrédité (CMA), un diplôme universitaire en Administration des affaires, spécialisation comptabilité, et plusieurs années comme contrôleur dans le secteur de la construction. En plus, il a mis ses connaissances à bon escient en enseignant Accpac aux étudiants du programme de comptabilité à la Cité Collégiale. Au cours des années, son désir d'augmenter ses connaissances lui on permis d'obtenir des certifications dans tous les modules du Sage Accpac Extended Enterprise Suite, incluant la suite financière et opérationnel, la paie, la gestion de la relation client (CRM), et la gestion des projets et coûts. Enfin, Éric offre des services en Crystal Reports, les bases de données SQL, Pervasive et Access, et ceci bien sûr, dans nos deux langues officiels.
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Mike Doyle
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| Programmeur |
Mike travaille avec la série de logiciels Accpac depuis 1983. Il a commencé en faisant des implantations et de la formation, puis ensuite des personnalisations de système avant de se mettre à développer des programmes intégrés avec Accpac. Ces programmes ont aidés ACCPAC à mieux s'adapter aux besoins de certains marchés spécifiques comme par exemple la gestion immobilière, les FAI (Fournisseurs d'Accès Internet), la vente au détail, la location de vidéos, les ressources humaines, et la gestion de facturation. En plus, il a créé d'autres programmes pour améliorer le fonctionnement d'ACCPAC. Mike utilise son expérience comme propriétaire de firme comptable, son expertise en affaires et ses connaissances analytiques pour aider ses clients à développer un concept et l'actualiser en utilisant une méthodologie d'interviews et d'exemples. Mike développe en utilisant Visual Basic, VB Net, MS ACCESS, Visual FoxPro et Clipper. Il a aussi de l'expérience avec les technologies SOAP et XML.
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